13 razones por las que necesita contar un sistema de CRM 2 años ago

13 razones por las que necesita contar un sistema de CRM

En su momento, respondimos quién debería usar CRM y en el segundo post te di cinco maneras de empezar a usar Zoho CRM de inmediato.

Recientemente, hemos pedido a un grupo de pequeñas empresas que identifiquen su mayor desafío en cuanto a ventas y marketing. El 70% de los encuestados dijeron que la participación, la calificación y el seguimiento de los prospectos fue su mayor desafío y el 61% dijo que priorizar y seguir las actividades y los seguimientos de su equipo de ventas también era un problema.

Los sistemas de CRM están diseñados para ayudar a su pequeña empresa a resolver los retos cuando se trata de seguir las pistas y gestionar las prioridades de su equipo de ventas.

Si está pensando en comprar un sistema de CRM, pero no está seguro si necesita uno, aquí hay 10 problemas comunes que Zoho CRM puede ayudarle a resolver.

  1. Sientes que estás nadando en la información y no puedes seguirla.
  2. Usted está perdiendo negocios porque los cables están cayendo a través de las grietas.
  3. No tienes idea de si tus dólares de marketing están ayudando o perjudicando a tu negocio.
  4. Se pierde tiempo tratando de encontrar correos electrónicos de un cliente.
  5. Te estás faltando citas y no seguir a través de las tareas.
  6. Usted no tiene idea si su negocio está creciendo o cómo está creciendo.
  7. Sus clientes tienen que repetirse cada vez que llaman a su negocio.
  8. Cada persona de su equipo de ventas tiene un proceso de ventas diferente.
  9. Usted perdió una lista de plomo caliente cuando un empleado dejó su compañía.
  10. No hay coherencia en los mensajes de correo electrónico enviados a sus clientes potenciales.
  11. No tiene idea de si sus campañas de Google AdWords son rentables porque la mayoría de las ventas se cerraron sin conexión.
  12. Su equipo de ventas no tiene ninguna manera de dar prioridad a su lista de tareas
  13. Usted no tiene una manera de colaborar como un equipo.

Un CRM es solo parte de un conjunto de aplicaciones empresariales que su negocio necesitará a medida que crezca. Una de las ventajas de usar Zoho CRM es que forma parte de un conjunto completo de aplicaciones empresariales disponibles para administrar su negocio, incluyendo soporte al cliente, administración de proyectos, seguimiento de visitantes de sitios web, compartición de documentos y más.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas sobre cualquiera de nuestros productos.

Para mas información acerca de Zoho CRM ingrese aquí o contáctenos a ventas-latam@thecloudkey.com

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